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童萌亲子园暑期卡活动营销建议1.0

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发表于 2024-6-21 11:17:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本学习贴特别针对童萌亲子园2024年暑期卡活动制作,全文目录如下:

一、哪些情况适合推广暑期卡?
二、如何设置暑期卡的优惠方式?
三、如何选择暑期卡的宣传方式?
四、做暑期卡推广前要做哪些准备?
五、暑期卡推广具体如何开展?
六、推销流程中所需话术

说明:本文主要讲解线上发售,比较擅长线下的老师可以按照自己擅长的方式进行,再结合线上的方法,效果更优。

一、哪些情况适合推广暑期卡?


1.1 为下学期引流
如果由于毕业人数太多导致9月份开学后人少,可借暑期卡的优惠活动引流一波新人,为9月份招生扩增流量池

1.2 续卡人数较少
如果统计7、8月份发现课程到期人数较多,或者有余下课时不多、上课动力下降的家长,可考虑推出暑期卡,目的在于让家长把续卡时间延至下学期

1.3 很多家长需要
如果对家长的暑期计划有一定了解(有的园长会提前几个月在闲聊中旁敲侧击),发现暑期没有特别安排的家庭数量较多,可考虑推出暑期卡。

1.4 其余情况
园长可酌情补充,补充内容请在评论区留言。

二、如何设置暑期卡的优惠方式?

2.1 价格方面:
2.1.1 可以稍微低于平时一点;

2.1.2 可搭配正价课售卖,承诺买了暑期卡再买正价课时给予一定优惠(如减免100元);

2.1.3 优惠力度可设置2档,可根据成本核算:
第一档是购买优惠,即XXX元XX节课,只要买就有优惠;
第二档是裂变优惠,即如果能帮忙转发朋友圈,可以在购买优惠基础上再次获得优惠。
具体方式可以是集赞,一个赞一块钱,XX元封顶,可多次转发累计。

注意:
如果家长为我们转介绍成功,也可以送礼品、课程等作为惊喜,这种惊喜可以根据家长喜好、园区成本灵活设计。
如果您有很好的灵感,或者已经验证成功的实施方案,可以在评论区分享出来,方便大家一起交流学习~

2.2 时长/课时数方面:
可根据自己园区放暑假的时间而定。

2.3 上课时间方面:
由于暑期天气过于炎热,可选择把课程调节到一天中比较凉快的时段上。

以上内容均为参考,园长可以根据自己门店的实际情况灵活把握、选择。

三、如何选择暑期卡活动宣传方式?

3.1 线下面对面沟通
特点效果好、时间跨度长,需要一对一沟通,缺点是比较麻烦。

这种沟通方式更适用于爷爷奶奶、外公外婆等老一辈人群。一般只要能获得老人的认可,爸爸妈妈不太会提出反对意见。

3.2 线上微信群、朋友圈
特点传播快,易上手,但信息比较难隔离,需要做好分类,给不同类型的人群发送专门为其定制的话术。

四、做暑期卡活动推广前要做哪些准备?
先统计可能会参加活动的家长类型,可按照以下4种人群画像细分,并打上标签:

4.1 铁粉型:
这批人是暑期卡的首要推广目标,老师可以选择自己喜欢的推广方式。

4.2 活动积极型:
价格敏感型用户,喜欢蹭课、喜欢便宜,主要通过私聊告知活动。

4.3 犹豫不决型:
有上早教课的需求,虽说暑期已经有了计划(如回乡避暑、白天太热不想出门)但又觉得活动安排合理且划算,纠结要不要参与。

我们不好直接让家长放弃原计划,故通过私聊告知活动通过朋友圈影响其决策

4.4 体验过但未购课型
这类家长体验后不报名,往往会给出各种理由(典型的比如孩子还小),但更可能是因为对我们的早教产生误解而作出的推脱。

可能存在的误解有:
①认为环境没有想象中的好
②认为孩子无法适应先不上
③认为孩子应该多上运动课、全脑课等单一类型科目
④认为早教课上的宝宝太多,无法得到1对1早教
...
更多误解还请园长在评论区留言补充,大家一起群策群力,出谋划策~

针对这些误解,私聊无法直接解释,我们更多会借助朋友圈进行说服。

五、暑期卡活动如何开展?

虽说做暑期卡的主要目的为卖卡,但我们也同样需要让更多人知道和了解童萌,这样才会带来越来越多的新用户。所以在卖卡步骤中,会见缝插针地插入裂变环节。

发送活动时,建议按照私聊家长朋友圈的顺序。这样在私聊中拿到的订单可以用于家长群和朋友圈,促使其他家长下单。

5.1 私聊
这时需要按照前面细分的家长类型,发送对应话术。因为不同类型的家长关注点不同,要尽量投其所好。

5.1.1 针对铁粉家长:
按照平时的沟通习惯即可,不用一板一眼地发话术,不然显得生分了。先卖卡;

--如果家长要买,继续下面2步:
(1)获取素材
询问家长是否介意把你跟他的对话转发到朋友圈,想作为宣传素材;
(2)获取第三方证言
询问家长是否可以在微信家长群内分享晒单,这是为了引发其他家长跟风。

--如果家长不买,便放弃推销,询问可否帮忙转发朋友圈(仅海报即可),可以送礼物。
(此处话术和礼物可以根据和家长的关系和了解程度自行组织)

5.1.2 针对活动积极型家长:
分2次沟通。
第1次沟通目的是卖卡,强调暑期卡的优惠是怎样的,询问对方要不要买(话术模板见6.1.1)。

第2次沟通目的是裂变:
--如果家长要买,再告诉他还有朋友圈集赞抵扣、转介绍成功送XX活动,询问要不要参加(话术模板见6.1.4);
--如果家长不买,便放弃推销,询问可否帮忙转发朋友圈(仅海报即可),可以送礼物
(此处话术和礼物可以根据和家长的关系和了解程度自行组织)

5.1.3 针对犹豫不决型家长:
分2次沟通。
第1次沟通目的是卖卡突出暑期卡时间优势,即上课时段较凉爽,询问对方要不要买(话术模板见6.1.2)。

第2次沟通目的是裂变:
--如果家长要买,再告诉他还有朋友圈集赞抵扣、转介绍成功送XX活动,询问要不要参加(话术模板见6.1.4);
--如果家长不买,便放弃推销,询问能不能帮忙转发朋友圈(仅海报即可),可以送礼物。
(此处话术和礼物可以根据和家长的关系和了解程度自行组织)

5.1.4 针对体验过但没报名的家长:
分2次沟通。
第1次沟通目的是卖卡,先介绍暑期卡的价格、上课时间,再邀对方继续深度体验(话术模板见6.1.3)。

第2次沟通目的是裂变:
--如果家长要买,再告诉他还有朋友圈集赞抵扣、转介绍成功送XX活动,询问要不要参加(话术模板见6.1.4);
--如果家长不买,放弃推销,寒暄几句结束。

注意:
1、以上沟通均为活动相关,开场打招呼的方式需要老师根据和家长的关系自行组织。
2、私聊仅用于活动通知,犹豫不决型和体验过未购买型的家长顾虑放在朋友圈解决。

5.2 家长群
集体通知的形式推出活动并发起报名接龙,随后邀请私聊推广成功的家长在群里接龙并晒单,引发其他家长的效仿。

此举可以有效影响观望的家长!!!

话术模板见6.2。

5.3 朋友圈
形式:三种,分别是活动通知、解决顾虑和晒单,主要用于吸引朋友圈的潜在用户购买,,话术模板见6.3

素材:除了第六部分提供的话术模板,老师还需收集跟家长的对话(或报名截图),得到家长同意后配合话术使用。

六、推销流程中所需话术

6.1 私聊话术
6.1.1 活动积极型—卖卡私聊话术:

  1. XX妈妈/奶奶,我们出了一个暑期卡,就是专门在X/X/X月用,价格比之前都便宜,是XX元XX节课。
  2. 买了这个卡,你现在还没上完的课时,可以推迟到暑期卡用完以后再上。
  3. XX妈妈/奶奶他们都买了,你要不要也跟他们一起呀?
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6.1.2 犹豫不决型—卖卡私聊话术:
  1. XX妈妈/奶奶,我们出了一个暑期卡,就是专门在X/X/X月用,会把上课时间调整到比较凉快的时间段。价格比之前都便宜,是XX元XX节课。
  2. 买了这个卡,你现在还没上完的课时,可以推迟到暑期卡用完以后再上。
  3. XX妈妈/奶奶他们都买了,你要不要也跟他们一起呀?
复制文案
6.1.3 体验过但没买课——卖卡私聊话术:
  1. XX妈妈/奶奶,我们准备出一个暑期卡,就是专门在X/X/X月用,价格比之前都便宜,是XX元XX节课,而且上课时间也会安排在比较凉快的时段。
  2. 上次跟您一起来体验的宝宝XX,才上了2个月,现在特别开朗,交到了好几个朋友,我们大家都很喜欢他呢。
  3. 您看这回要不要趁着活动多体验一下?
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6.1.4 告知优惠—裂变私聊话术
(所有买过暑期卡的家长通用):
  1. 您现在帮忙转发朋友圈,一个赞可以再减一块钱。
  2. 活动期间可以多次转发,按照所有的赞加在一起的数量算,最多能减XX元。
  3. 您复制下面这条朋友圈,保存海报,直接转发就可以。
复制文案
下面发文案和海报的合集。

注意:
1、一定要把需要家长帮忙转发的文案和海报提前做成合集并收藏,方便及时转给家长。
2、做合集方法:把文案和海报逐条发给自己,然后再长按多选,合并转发给自己,收藏备用。

6.2 家长群话术:
6.2.1 活动通知话术:
  1. 亲爱的大朋友们:
  2. 暑期将至,为了在这个酷暑给您和宝贝更好的早教体验,我们推出了“暑期专属优惠卡”,具体福利如下:

  3. 1-价格更低
  4. 萌萌班:XXX元,XX节课
  5. 童童班:XXX元,XX节课
  6. 园园班:XXX元,XX节课

  7. 2-购买暑期卡后,您目前还没上的课时,会自动推迟到暑期卡用完后再上;

  8. 3-由于天气炎热,我们可能会把上课时间调节至比较凉快的时段,具体可关注群通知。

  9. 上课时间:
  10. X月XX日-X月XX日
  11. 暑假放假安排:
  12. X月XX日-X月XX日

  13. 暑期卡售卖截止X月X日,需要的家长可私信我咨询,或者拨打电话:1XXXXXXXXXX
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6.2.2 群接龙龙头:
  1. #接龙
  2. XX社区童萌亲子园“暑期专属优惠卡”价格:
  3. 萌萌班:XXX元,XX节课
  4. 童童班:XXX元,XX节课
  5. 园园班:XXX元,XX节课
  6. 购卡后,现在还没上完的课时,可以推迟到暑期卡用完以后再上
  7. 报名请接龙
  8. 示例:1.萌萌:萌萌班
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6.3 朋友圈话术
6.3.1 活动通知朋友圈话术
  1. 童萌亲子园2024年暑期卡活动开始啦
  2. 一起来XX社区党群服务中心上早教吧

  3. 1-价格全年最低
  4. 萌萌班:XXX元,XX节课
  5. 童童班:XXX元,XX节课
  6. 园园班:XXX元,XX节课

  7. 2--由于天气炎热,我们可能会把上课时间调节至比较凉快的时段。

  8. 上课时间:
  9. X月XX日-X月XX日
  10. 暑假放假安排:
  11. X月XX日-X月XX日

  12. 暑期卡售卖截止X月X日,需要的家长可私信我咨询!
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6.3.2 让家长帮忙转发的朋友圈话术:
  1. 暑期如何花小钱、带好娃?
  2. 来XX社区党群服务中心上早教吧!

  3. 童萌亲子园特别推出暑期卡优惠活动
  4. 内含XX节~XX节课,X、X、X月可用
  5. 1节课只要XX元左右,这个价格错过等明年!
  6. 为了避暑,上课时间会安排在比较凉快的时段
  7. 需要的家长请扫描海报上的二维码了解~
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说明:
1、转发时一定要按照你的实际情况修改文案中的价格、课时、上课时间等精准信息;
2、配图放自己的海报,便于想咨询的家长快速联系。

6.3.3 解决顾虑朋友圈话术

针对犹豫不决型家长:
话术1:
  1. XX妈妈本来要带娃回老家避暑
  2. 听说我们有暑期卡赶紧买了一张

  3. 同样都是给娃放电
  4. 晚上上课不用顶着大太阳出门
  5. 还能少点蚊虫叮咬

  6. 关键是XX元XX节课
  7. 真的便宜!
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话术2:
  1. 大夏天的,顶着太阳出门太受罪了
  2. 我们准备把早教课的时间挪到晚上

  3. 趁着凉快陪宝宝好好玩儿
  4. 玩儿得再嗨也不怕中暑

  5. 这是暑期卡活动的专享福利
  6. XX元XX节课,XX日截止
  7. 感兴趣的家长私我报名哈!
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针对体验过但没报名的家长:

话术1:(针对环境不够高大上的误解)
  1. 早教的重点不在于环境多高大上
  2. 而在于把“玩”这项能力教给给孩子

  3. 让宝宝从每个生活的点滴中
  4. 发现乐趣,感受幸福
  5. 只要会玩,生活处处是游乐场

  6. 今天是暑期卡活动最后一天
  7. 感兴趣的家长抓紧报名啦
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话术2:(针对孩子无法适应的误解)
  1. 说实话,第一次上早教课
  2. 就能积极配合的宝宝,真的是少数

  3. 正是因为宝宝的适应能力没那么强
  4. 才需要通过早教慢慢培养

  5. 如果你也想跟我们其他家长一样
  6. 在孩子身上,发现越来越多惊喜的变化

  7. 建议不要错过这次暑期卡活动
  8. 一节课不到XX元,感兴趣私我报名哈!
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话术3:(针对孩子应该多上运动课、全脑课等单一类型科目的误解)
  1. 关于早教,很多家长会纠结
  2. 运动、认知、音乐...哪种课更好一点?

  3. 当然是全都要!我们每节课都围绕一个生活场景
  4. 融入运动、认知、音乐等环节,系统发展不偏科

  5. 这次暑期卡活动是历史最低价,一节才XX元
  6. XX日报名截止,需要的家长私我哈
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话术4:(针对上早教课的宝宝太多,无法得到1对1早教的误解)
  1. 上过早教的很多家长都知道
  2. 课堂上有一群特殊的小老师

  3. 那就是其他小朋友!
  4. 有了同龄人作榜样
  5. 宝宝会更主动地参与到不同的游戏中

  6. 趁着暑期卡活动,一节课不到XX元
  7. 带着宝宝来跟其他小朋友一起玩儿吧!
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6.3.4 园长晒单朋友圈话术

话术1:
  1. 童萌社区早教暑期卡+1
  2. XX班,XX节课只要XX元

  3. 感谢XX妈妈的支持
  4. 这个夏天,我陪你们一起过
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话术2:
  1. 童萌社区早教暑期卡+2
  2. 一节课30元左右,买不了吃亏买不了上当

  3. 在咱们社区的党群服务中心上早教
  4. 主打的就是一个靠谱放心
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话术3:
  1. 童萌社区早教暑期卡+3
  2. 这么划算的活动,一定不能错过

  3. XX妈妈平时在XX上班特别忙
  4. 趁着活动特意买了暑期卡
  5. 准备好好陪宝宝上早教课
  6. 早教意识超级强!
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注:本条朋友圈后半部分是用权威家长的身份做背书,需要根据家长的实际情况变通,这里仅做示例!
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发表于 2024-6-21 15:55:53 来自手机 | 显示全部楼层
巴适

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哈哈哈  详情 回复 发表于 2024-6-21 16:43
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萌知论坛管理员

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发表于 2024-6-21 16:43:01 来自手机 | 显示全部楼层
圈圈老师 发表于 2024-6-21 15:55
巴适

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